Wink и Re:evolution создали бота, дающего советы в виде gif-цитат из фильмов
Агентство Re:evolution и видеосервис Wink от "Ростелекома" запустили интерактивного чат-бота, который предлагает пользователям фильм исходя из выбранных ими жизненных ситуаций или настроения. В диалоге предлагается цитата и отрывок из фильма в формате gif. Все, что нужно, — написать в личные сообщения страницы Wink во «ВКонтакте» «Хочу фильм» и следовать подсказкам бота. В рамках данного проекта Re:evolution предстояло решить несколько задач: развить сообщество видеосервиса Wink как экспертную площадку с интересным и полезным контентом про кино, вовлечь подписчиков в коммуникацию с брендом и привлечь их внимание к новой подписке — абонементу «Киноман». За основу была взята интерактивная механика — чат-бот, – чтобы мгновенно взаимодействовать с подписчиками. Егор Александров, директор по социальным медиа «Ростелекома»: Wink активно развивается, в том числе в социальных медиа, где мы приступили к реализации новой стратегии бренда. Для нас важно не только рассказывать про акции и скидки на те или иные фильмы, но и формировать вокруг бренда сообщество, которое интересуется кино, актерами и событиями, а также концертами и другими онлайн-развлечениями. В качестве одного из первых шагов в этом направлении вместе с партнерами из Re:evolution мы реализовали «кинотерапию», чтобы люди могли найти фильм под настроение или ситуацию, в которой они оказались. А промокод на подписку позволяет тут же окунуться с головой в мир кино. Люди часто обращаются к разным видам искусства в поисках ответов на волнующие их вопросы. Кто-то пишет картины или сочиняет музыку, а кто-то это созерцает и слушает. Wink как эксперт в мире развлечений предложил своим подписчикам в VK подобную терапию, только через фильмы. Станислав Шумилкин, SMM-директор Re:evolution: При разработке креативной концепции мы не хотели ограничиваться простым розыгрышем промокодов, поэтому взялись за создание бота, так как он дает большой простор для взаимодействия с пользователями. Когда с механикой все было понятно, мы сгенерировали идею — кино как терапия в разных жизненных ситуациях. С помощью огромной библиотеки фильмов Wink мы быстро выбрали темы для киносоветов и подобрали к ним соответствующие картины. Получить киносовет от чат-бота Wink просто: пользователь пишет команду в личные сообщения группы и выбирает из списка животрепещущую тему. Узнав, что волнует собеседника, чат-бот генерирует gif с фрагментом из фильма и цитатой оттуда, вслед за чем присылает промокод на бесплатную подписку на видеосервис Wink. За первые дни активации в сообщество Wink вступили более 3,5 тыс. новых подписчиков. Всего боту отправили более 4,5 тыс. сообщений. Попробуйте чат-бот и получите промокод на бесплатное кино в сообществе бренда. Состав творческой группы: Ростелеком (клиент): Егор Александров — директор по социальным медиа Анна Самарская — менеджер по маркетингу Михаил Талипов — менеджер по социальным медиа Re:evolution (агентство): Иван Сиденко — креативный директор Станислав Шумилкин — SMM-директор Евгений Шестилов — арт-директор Кристина Афанасенко — контент-менеджер Кристина Варава — аккаунт-менеджер Мария Кузнецова — SMM-менеджер Илья Джапаридзе — копирайтер Анастасия Рудометкина — копирайтер