Билет на концерт есть, QR-кода нет: юрист объяснил, что делать
«Сейчас организатору мероприятий достаточно сказать, что я предоставил билет и исполнил свои обязанности. Если у человека, купившего билет, нет QR-кода, организаторы и представители концертных площадок имеют полное право не пустить его на концерт», – отметил юрист. По словам Евгения Кожухаренко, билетные операторы, организаторы мероприятий и представители концертных площадок могут аргументировать свой отказ тем, что они не имеют права идти против законов и действующих ограничений. Что делать, если билет на концерт есть, а QR-кода нет? В случае, если у человека пока нет возможности получить QR-код, а вернуть потраченные на билет средства очень хочется, то можно попробовать известить организатора мероприятия о том, что он не сможет посетить концерт по причине отсутствия QR-кода. Человек должен попросить организатора вернуть денежные средства. «Проблема в том, что если бы оператор не исполнил своих обязательств по проведению концерта, то можно было бы требовать возвращения денежных средств», – подчеркнул Кожухаренко. Он добавил, что у билетных операторов и организаторов концерта всегда будет возможность не возвращать денежные средства в данной ситуации. Потому как ситуация с новыми ограничениями не возникла из неоткуда. Граждан предупреждали о том, что прививки нужно делать. «На самом деле вопрос очень сложный. В ситуации с билетами у людей теряются механизмы защиты собственных прав, если ситуация сопряжена с необходимостью оспаривания необходимости прививаться и получать QR-коды», – отметил юрист. Если билет был приобретен до новых ограничений Если гражданину не хотят возвращать деньги в этом случае, то можно попробовать доказать, что человек по объективным причинам или по вине билетного оператора не смог получить информацию о новых ограничениях. Однако и в этом случае доказать что-то будет очень сложно. Судебная практика может встать на сторону организаторов и билетных операторов. Как отмечает юрист, люди попросту попадают впросак. «Если бы они концерт отменили, то была бы другая ситуация. Организаторы в случае с QR-кодами снимают с себя ответственность, потому что есть ограничения, введенные федеральной и региональной властью», – заверил юрист. Роспотребнадзор. Штрафы и ответственность Если у человека нет QR-кода, но на концерт его пропустили. В этом случае ответственность ложится на представителей концертных площадок. Штраф составляет от 200 тысяч до 500 тысяч рублей. Как отмечает Евгений Кожухаренко, страшно в этой ситуации другое, у организации могут приостановить деятельность до вынесения постановления. За этим может последовать и непосредственно наказание – приостановление деятельности организации до 90 суток. «В этом случае представители концертных площадок и организаторы мероприятий могут потерпеть большие убытки, или хуже всего – обанкротиться. Поэтому они так щепетильно относятся к данной ситуации», – резюмировал юрист. Он добавил, что Роспотребнадзор не всегда может контролировать подобные нарушения. Однако в случае их выявления, представители ведомства обычно безжалостны. Ранее Роспотребнадзор упростил посещение массовых мероприятий. Об этом говорится в постановлении главного санитарного врача, подписанного Анной Поповой. Фото: Isabel Infantes / Keystone Press Agency / globallookpress.com
