В Московской области в этом году 74% записей к врачу оформлено онлайн

В Подмосковье с начала года было оформлено 17,8 млн записей к врачу. Записаться к специалистам можно на региональном портале «Госуслуг», по телефону 122, через инфомат в поликлинике. Об этом сообщает пресс-служба регионального министерства здравоохранения.

Как рассказала первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова, информатизация системы здравоохранения помогает упростить получение многих услуг. В этом году 74% записей к специалистам были оформлены через региональный портал «Госуслуг» – это наиболее популярный вариант. В 26% случаев жители записывались к врачам через кол-центр 122 и/или инфомат в поликлинике. 

Для комфорта жителей в регионе развиваются электронные сервисы для записи к медицинским специалистам. Например, работает голосовой помощник Светлана на горячей линии 122. Использование робота на основе искусственного интеллекта позволило заменить работу операторов в воскресенье и в ночные часы. При этом в будние дни робот обрабатывает около половины всех звонков.

Ранее в Дубне врачи спасли подростка, укушенного гадюкой. 14-летний юноша уже выписался из больницы.