В регионе подводят промежуточные итоги проекта «Бережливая поликлиника»
Его целью является создание комфортных условий для пациентов и работы медиков. В процессе модернизации сразу четыре «пилотных» больницы региона. Как изменилась поликлиника на набережной Трибуца в Калининграде. В коридорах обновленной поликлиники привычный ажиотаж, несколько десятков детей и их родителей. Калининградка Лариса Малюк пришла за справкой для дочери. Женщина признаётся: еще полгода назад у стойки регистратуры было буквально не протолкнуться. Теперь получить талон к врачу можно меньше, чем за минуту. Лариса Малюк, житель Ккалининграда: — Стараются делать для людей. Раньше было одно окно, теперь два. Девочки тоже молодцы, хорошо справляются. Всё тихо, спокойно, никто никого не подгоняет, всё нормально. Кроме того в поликлинике меняется и внешний вид. Выполнен ремонт, установлена новая мебель. Плюс, в больнице появились стойка для консультации администратора и электронное табло. Таким же набором опций параллельно оснащают еще три «пилотные» поликлиники области. Кирилл Сергеев, корреспондент: — Одним из главных нововведений в поликлинике на улице Трибуца стало появление полноценного колл-центра здесь будут работать стразу три специалиста. Теперь «просто спросить» о часах приема и даже вызвать врача на дом можно будет, лишь позвонив на горячую линию. Следующим этапом перемен к лучшему в поликлинике на Трибуца станет победа над кадровым голодом. Пока двадцать две тысячи маленьких пациентов закреплены за штатом из 50-и врачей и медсестер. Решить этот вопрос вызвались региональные власти. Александр Кравченко, министр здравоохранения Калининградской области: — Мы только по этой конкретной поликлинике выдали 13 целевых направлений в прошлом году. Соответственно, мы через время получим 13 специалистов, которые будут востребованы именно здесь, в этой поликлинике. Будем воровать кадры, заниматься «кадровым пиратством», как говорил Антон Андреевич. Завершить формирование штата в поликлинике планируют до конца года. Вдобавок к этому, уже в ближайшее время для посетителей больницы смонтируют новое освещение и запустят аппарат электронной очереди.
