Ещё
Режиссер «Холопа» объяснил успех фильма
Режиссер «Холопа» объяснил успех фильма
Фильмы
В Тюмени снимают сериал об иностранцах в Сибири
В Тюмени снимают сериал об иностранцах в Сибири
Сериалы
Почему Петросян отказался от роли Шурика
Почему Петросян отказался от роли Шурика
Актеры
«Пусть живет в своем убожестве»
«Пусть живет в своем убожестве»
ТВ
Холоп
Холоп
Комедия
Купить билет
(Не)идеальный мужчина
(Не)идеальный мужчина
Фантастика, Комедия
Купить билет
Камуфляж и шпионаж
Камуфляж и шпионаж
Мультфильм, Боевик, Приключение
Купить билет
Союз спасения
Союз спасения
Исторический, Приключение, Мелодрама
Купить билет
Вторжение
Вторжение
Фантастика
Купить билет
Проклятие
Проклятие
Ужасы
Купить билет
Маяк
Маяк
Фэнтези, Ужасы, Драма
Купить билет
Дело Ричарда Джуэлла
Дело Ричарда Джуэлла
Драма
Купить билет
Холодное сердце II
Холодное сердце II
Мультфильм, Приключение, Комедия
Купить билет
Фиксики против кработов
Фиксики против кработов
Мультфильм, Приключение
Купить билет
Особенные
Особенные
Комедия
Купить билет
Джуманджи: новый уровень
Джуманджи: новый уровень
Боевик, Приключение, Фантастика
Купить билет
Полицейский с Рублевки. Новогодний Беспредел 2
Полицейский с Рублевки. Новогодний Беспредел 2
Приключение, Комедия, Семейный
Купить билет
Достать ножи
Достать ножи
Детектив, Драма
Купить билет
Иван Царевич и Серый Волк 4
Иван Царевич и Серый Волк 4
Мультфильм, Приключение, Комедия
Купить билет
Звёздные Войны: Скайуокер. Восход
Звёздные Войны: Скайуокер. Восход
Боевик, Приключение, Фантастика
Купить билет
Сквозь снег
Сквозь снег
Боевик, Фантастика, Драма
Купить билет
Плохие парни навсегда
Плохие парни навсегда
Боевик, Комедия, Криминальный
Купить билет
Девушка в лабиринте
Девушка в лабиринте
Триллер
Купить билет
Марафон Желаний
Марафон Желаний
Комедия, Мелодрама
Купить билет

Знать свои права. Как пациенту добиться внимания врачей к себе? 

Знать свои права. Как пациенту добиться внимания врачей к себе?
Фото: АиФ Волгоград
Мы продолжаем публиковать ответы, заданные в ходе редакционной линии «АиФ-НП» по качеству и доступности медицинской помощи.
Вопросов от вас, дорогие читатели, было так много, что в один номер они просто не поместились. Отвечала на них председатель Совета по защите прав пациентов при региональном управлении Галина Едигарова.
Как найти флеболога?
У меня сильно болит стопа, как иголками колет, терапевт дала направление на обследование, а у нас в 1-й поликлинике нет флеболога. Где его найти?
Е. Васильева, Волгоград
— Начнём с того, что это не ваша задача — искать флеболога. У поликлиники нет такого специалиста, значит, руководство учреждения обязано его найти. Пишите заявление на имя главврача, что вам рекомендована консультация у флеболога, которую вы не можете пройти. Сейчас, когда ситуация с узкими специалистами напряжённая, поликлиники должны заключать договор с теми учреждениями, где такой специалист есть и направлять туда пациентов. Также в таких случаях можно обращаться за помощью в свою страховую компанию.
Кому положена инвалидность?
У меня в 2012 году был инсульт, 15 февраля этого года — обширный инфаркт, а ещё у меня диабет, состою на учёте в онкологии. Но инвалидность не предлагают. Мне она положена или нет?
Т. Николаева, Волгоград
— Никто не придёт и ничего не предложит. Получение инвалидности у нас носит заявительный характер. Вам надо обратиться в свою поликлинику к своему лечащему врачу и сказать, что вы хотели бы пройти медико-социальную экспертизу для оценки степени утраты трудоспособности. Он вам выдаст бланк заявления, вы его заполните. Пройдёте необходимые обследования. Если у вас отказываются принять заявление, объясняя, что вам инвалидности не видать, требуйте. Даже если здоровый человек придёт в поликлинику и скажет: «Хочу пройти МСЭ», ему обязаны оформить сопроводительные документы. И только специалисты МСЭ вправе решить, кому давать инвалидность, а кому нет, и какой группы.
Сколько стоять в очереди к онкологу?
Мы в отчаянии. Не знаем, куда обращаться. У мужа онкология. Мы месяц ходим в регистратуру и не можем к онкологу на приём попасть.
В. Васильева, Волгоград
— Пишите заявление на имя заведующей поликлиники. Онкологические больные должны приниматься в течение 14 дней с момента обращения. Не можете достучаться до заведующей, идите к главврачу и пишите заявление о том, что ваш супруг, онкологический больной, не может попасть к врачу в течение месяца, когда по закону время ожидания приёма врача — не дольше 14 дней.
Как получить квоту на эндопротезирование?
Я 4 марта сломала шейку бедра. Живу в Дубовке, так что обратилась в нашу районную больницу. Один врач сказал, что надо надеть «сапожок», другой сказал: «Езжайте на консультацию в 4-ю больницу Волгограда». 9 марта я туда съездила. Там меня осмотрел врач-травматолог и сказал, что нужна операция эндопротезирования по квоте, и меня поставили в очередь. Я второй месяц лежу без гипса, без ничего, жду операции. Звоню в Волгоград в больницу, а мне в ответ: «Позвоните завтра… через три дня… ». Как эта квота распределяется, очередность где-то могу посмотреть?
И. Фомина, Дубовка
— Операция эндопротезирования относится к высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП). Она финансируется из двух источников: часть из ОМС, а часть — из бюджета. В «Территориальной программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению Волгоградской области» указано, какие виды высокотехнологичной медицинской помощи откуда финансируются. Если ваша операция относится к виду, финансируемому из ТФОМС, то вам необходимо обратиться туда. Работает горячая линия, телефон бесплатный, круглосуточный: 8-800-100-12-25. Если же ВМП финансируется из бюджета, то у вас должен быть талончик с номером, и вы можете на сайте облздрава в разделе ВМП узнать свою очередь.
Стоит ли менять поликлинику?
У меня ревматоидный полиартрит, остеомиелит и варикоз правой ноги. Наблюдаюсь в 7-й поликлинике. Ревматолог направляет к хирургу, а тот постоянно говорит, что ревматоидный артрит — основное заболевание, его и лечите. Я уже ходить не могу. Что мне делать? Я уже обращалась с жалобой к главному врачу, но ситуация не изменилась.
Р. Калимуллова, Волгоград
— Если у вас такие отношения с 7-й поликлиникой, может, вам сменить медицинскую организацию? Подумайте о смене поликлиники. Это делается очень просто. Берёте паспорт, страховое свидетельство, полис и их копии, приходите в поликлинику, где хотите наблюдаться, пишете заявление. Форму заявления вам дадут в регистратуре. В течение двух недель вас ставят на учёт, и будете там наблюдаться у специалистов, которые облегчат ваши боли.
Я уже просилась в другую поликлинику, а врач мне сказала, что тогда ко мне «03» не будет приезжать.
— «Скорой помощи» всё равно, к какой поликлинике вы относитесь. Раньше шли разговоры о том, что участковый врач не придёт по вызову при переводе, но сейчас и этот вопрос урегулирован. И врач придёт к вам, и «скорая» приедет. Переводитесь.
Что делать с обувью?
У моего пятилетнего сына деформация стопы и требуется ортопедическая обувь, которую нам выписывали бесплатно через . Раньше мы меняли её по несколько раз в год по мере роста стопы. В этом году нам сказали, что по новому законодательству мы сможем подать заявку на новые ботинки только через год — по окончанию срока эксплуатации обуви. Что нам делать? Ножка же у ребёнка растёт.
М. Иванова, Волгоград
— Вам нужно обратиться в региональное отделение Фонда социального страхования и проконсультироваться по телефону горячей линии по вопросам обеспечения техническими средствами реабилитации: 60-40-92. По обращениям граждан проблемы решаются в индивидуальном порядке. На основании выводов медико-технической комиссии ФСС вам могут заменить тесную обувь, из которой вырос ваш ребёнок, и до истечения срока годности ортопедической обуви.
Видео дня. Что стало с лейтенантом Смуглянкой
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Новости партнеров
Больше видео