Интернет-запись на приём к врачу постепенно переводят на новый формат

С 1 ноября 2018 года записаться к специалисту в электронном виде можно будет с помощью индивидуальной учётной записи, сообщается на сайте правительства Калининградской области. Для жителей региона, как и для всех граждан России, интернет-запись на приём к медицинским специалистам будет осуществляться через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Возможность такой записи есть и сейчас. Записаться к врачу можно будет и привычным способом – региональный специализированный портал. При этой процедуре пациент пройдёт идентификацию не по номеру полиса ОМС, а точно так же, как и на портале Госуслуг, – через индивидуальную учетную запись, подтвержденную МФЦ. Получить учётную запись сегодня можно не только в МФЦ, но и через интернет-банк «Сбербанк онлайн». «Сегодня у многих жителей региона есть личный кабинет на портале госуслуг, и они пользуются им для получения услуг, как связанных, так и не связанных с медициной, к примеру, оформляют получение гражданского и загранпаспортов, замену водительского удостоверения и так далее. В этом случае за предоставлением какой-то дополнительной учетной записи в МФЦ или к мобильному приложению обращаться не надо», – пояснил министр здравоохранения региона Александр Кравченко. Он уточнил, что ребёнка младше 14 лет можно записать с родительского или опекунского аккаунта ЕПГУ. С 14 лет уже можно завести и собственную учётную запись. В случае необходимости сотрудники центров параллельно окажут помощь ребёнку, достигшему 14 летнего возраста, по оформлению СНИЛС, который требуется для получения учетной записи на ЕПГУ, в связи с тем что СНИЛС при рождении ребенка стал выдаваться пять-шесть лет назад, поэтому сегодня его имеют еще не все дети. Помимо этого, у родителей (опекунов) также есть возможность записывать подростков этого возраста и старше к врачу через свой аккаунт на портале госуслуг. В настоящее время в медицинской информационной системе региона идет процесс внесения представителей детей в электронные карты маленьких пациентов. Если у родителей (опекунов) возникнут вопросы по осуществлению электронной записи через ЕПГУ, они могут обратиться в регистратуру детской поликлиники по месту прикрепления ребенка, чтобы в электронной карте был проставлен его представитель. Этот механизм проработан во всех медицинских организациях, имеющих прикрепленное население и работающих в системе ОМС. В настоящее время на портале доступны оба способа идентификации, поэтому до 1 ноября есть время для апробации нового способа записи – не по полису. Переходный период уже идет с июля 2017 года, процент записавшихся через ЕПГУ граждан ежемесячно растет. Изменения в электронном варианте не коснутся других существующих способов записи на прием к врачу — по номеру полиса ОМС: через терминал в лечебном учреждении, по телефону для определенных групп населения, при личном обращении в регистратуру, запись врачом на повторный прием, к другим специалистам или в медицинские организации более высокого уровня. При этом, по словам Александра Кравченко, инфокиоски в медицинских организациях планируется оснастить считывателями штрих-кода страхового документа. Такая технология уже успешно опробована в Центральной городской клинической больнице. «Все эти преобразования позволят Минздраву и Минкомсвязи России, которые проводят совместную работу по унификации входа на интернет-порталы для записи на прием к врачу, осуществлять контроль количества граждан, записавшихся через региональные информационные ресурсы. Они исключат возможные ошибки в идентификации пациента, связанные с некорректным вводом номера полиса ОМС, а также повысят защищенность персональных данных наших жителей», – резюмировал министр.