Экспертный клуб Екатеринбурга выяснил, как избегать и решать конфликты

В Екатеринбурге в Доме журналистов прошла стратегическая игра «Значимые проекты: управление конфликтами». Участие в ней приняли политологи, культурологи, бизнесмены, юристы, PR-специалисты, а также представители СМИ. Организатором мероприятия выступил «Экспертный клуб Екатеринбурга». Провести подобную игру экспертов побудили протестные настроения в обществе по совершенно разным, порой даже абсурдным поводам. Участники игры разыграли гипотетическую ситуацию и в ходе нее попытались преодолеть конфликты интересов разных групп. Модератором тренинга выступил директор АНО Центр «Аналитик» Андрей Мозолин. Администрация города «Z» провела конкурс на проект «Х». Его выиграла компания «Y». Проект был представлен общественности, после чего началась волна критики от общественных организаций и СМИ. Для того, чтобы ситуация не была совсем абстрактной, участники игры предпочли «конфликтовать» вокруг конкретного проекта. Речь шла о съемке художественного фильма, посвященного истории города. Изначально фильм предполагалось снять с участием голливудских звезд. Так, на главную роль в фильме пригласили американского актера Роберта Де Ниро. Именно это и стало поводом для критики со стороны общественников. Они обвинили администрацию в «разбазаривании бюджетных средств», а также в «отсутствии патриотических чувств». Остроту в эту историю внес тот факт, что все эти действия происходили накануне выборов. Каждый из участников тренинга играл свою роль. Он предлагал свой путь к решению конфликта и использовал имеющиеся у него инструменты влияния. Фото: Александр Исаков При этом в ход шли такие привычные методы борьбы, как: митинги, пикеты, заказные статьи и обращения в прокуратуру. В игре даже были ангажированные художники, которые посвятили теме конфликта свои произведения. Наименее лояльно в игре вела себя городская администрация — власти не спешили договориться ни с одной из групп, участвующих в конфликте. Кроме того, оказалось, что именно муниципальная власть имеет меньше всего инструментов влияния на конфликт. Больше всего баллов и бонусов от конфликта получили СМИ. Наибольшую лояльность всем группам продемонстрировали авторы фильма. Они старались сохранить проект и свой имидж совершенно законными способами. Фото: Александр Исаков В конце игры Андрей Мозолин показал наиболее эффективный способ решения конфликтной ситуации, отметив, что основная причина пролонгации конфликта – это отсутствие у муниципальных властей инструментов влияния на мнение общественности, а также нежелание идти на диалог с разными группами. «Если власть не занимается улицей, улица будет заниматься властью», — подвел итог игры эксперт. С этим согласился куратор «Экспертного клуба Екатеринбурга», политолог Анатолий Гагарин. По его мнению, решить данный конфликт можно было наличием желания у всех его участников идти на компромисс. «Мы выяснили, что коммуникационные компетенции есть не у всех участников процесса. Бизнес и СМИ умеют договариваться, а вот представители власти — часто не обладают, а порой и не хотят обладать такими компетенциями», — отметил политолог. Фото: Александр Исаков По его словам, диалог – единственный способ преодолеть конфликт. Куратор клуба отметил, что его эксперты продолжат проводить такие игры и тренинги в дальнейшем. Фото: Александр Исаков Большинство аналитиков полагает, что конфликты неизбежны. Представитель Фонда развития гражданского общества на Урале Сергей Новопашин, биолог по образованию, отмечает, что есть «оппозиционеры» на генетическом уровне: По словам главы Общественной палаты Екатеринбурга Александра Косинцева, участие в такой игре не помешало бы и самим представителям власти. Он отметил, что именно им нужно понять, какими возможностями и недостатками они обладают, чтобы в будущем успешно преодолевать такие кризисы. Ранее ИА «Уральский меридиан» беседовало с политологом и философом Анатолием Гагариным о том, какова отличительная особенность Екатеринбурга от других городов, и есть ли у него свои «бренды». А до этого в Екатеринбурге прошел круглый стол, посвященный вопросу самоидентификации уральской столицы и формированию образа Екатеринбурга будущего.